Política de Frete e Entregas

Pensando em oferecer uma experiência de compra completa e transparente, detalhamos abaixo como funcionam nossos prazos e modalidades de entrega:

PRAZO DE ENTREGA:

O tempo estimado para a chegada do seu pedido pode variar conforme a cidade de destino, a forma de pagamento utilizada e a disponibilidade dos produtos no estoque.

FRETE PAGO:

O valor do frete é calculado com base no endereço de entrega. Para consultar o custo exato e o prazo de envio, basta inserir seu CEP no campo “Calcular Frete” no carrinho. O sistema exibirá as opções disponíveis, com tempo estimado de entrega e valor do serviço.

ENTREGA LOCAL:

  • Oferecemos a opção de entrega local via motoboy, com prazo estimado de 30 minutos após a confirmação do pagamento, válido nas cidades em que possuímos lojas físicas. Essa modalidade proporciona maior agilidade e praticidade na entrega.

  • Cidades atendidas:
    BELO HORIZONTE, BETIM, ITAÚNA, DIVINÓPOLIS, LAVRAS, SÃO JOÃO DEL REI, BARBACENA, CAMPO BELO, CANDEIAS, CONSELHEIRO LAFAIETE, OLIVEIRA, BOA ESPERANÇA, FORMIGA, ALFENAS, PERDÕES E TRÊS CORAÇÕES.

  • Horário de Entrega Local:
    A entrega local está sujeita à disponibilidade de cada loja e à operação logística no momento do pedido.
    Os horários de entrega de cada unidade estão disponíveis na aba “Nossas Lojas” no site e no aplicativo.
    Pedidos realizados fora do horário de entrega da loja serão entregues no próximo dia útil.
    O prazo de entrega de até 30 minutos é válido apenas para pedidos realizados dentro do horário de funcionamento de entrega da loja. Pedidos feitos fora desse período não se enquadram nesse prazo.

  • Disponibilidade de Entrega Local:
    A entrega local está sujeita à disponibilidade de atendimento na região. Dependendo da distância, o prazo poderá ser superior a 30 minutos, especialmente nas cidades de Belo Horizonte, Betim e região.
    Na cidade de Conselheiro Lafaiete/MG, a entrega em alguns bairros ocorre de forma limitada, estando sujeita à disponibilidade logística dos motoboys. Os bairros atendidos sob essa condição são: Amaro Ribeiro, Copacabana, Parque Ferroviário, São Geraldo, Jardim Europa e Distrito Industrial. Pedidos destinados a essas regiões, especialmente quando realizados após às 15h30, poderão ser entregues somente no próximo dia útil.

REGULAMENTO DE FRETE GRÁTIS

Confira abaixo as condições para aproveitar o frete grátis em suas compras:

  • Condição de Valor Mínimo
    O frete grátis será concedido automaticamente para pedidos com valor igual ou superior a R$ 50,00 nas cidades em que possuímos lojas físicas (exceto na cidade de Belo Horizonte e Betim).

  • Área de Cobertura
    A promoção de frete grátis é válida exclusivamente para entregas nas cidades onde a Drogaria Minas Mais possui lojas físicas (exceto na cidade de Belo Horizonte e Betim).

  • Modalidade de Entrega
    A condição de frete grátis aplica-se apenas para a modalidade de entrega local, realizada por motoboy.
    Outras modalidades de envio (Correios, transportadoras, etc.) não estão contempladas nesta promoção.

ENTREGA POR TRANSPORTADORAS:

  • O valor do frete e tempo de entrega É estipulado mediante ao CEP informado.

  • As entregas estão sujeitas exclusivamente aos prazos definidos pelas próprias transportadoras. O prazo informado no site/app é apenas uma estimativa.

  • As postagens dos pedidos ocorrem de segunda a sexta-feira, em dias úteis.

  • Quando a entrega for feita pelos Correios, serão realizadas até três tentativas consecutivas em dias úteis. Caso não seja possível realizar a entrega, o pedido será devolvido a loja de onde saiu o pedido.

OBSERVAÇÕES:

  • Entregas de Pedidos Separados
    Em caso de compras realizadas em pedidos distintos, cada um será entregue de forma individual, respeitando o prazo correspondente a cada compra.

  • Início da Contagem do Prazo
    O tempo de entrega passa a ser contabilizado somente após a aprovação do pagamento pela operadora financeira e pela validação interna dos dados do cliente.

  • Agendamento de Entregas
    Atualmente, não realizamos agendamento de data ou horário específico para a entrega dos pedidos.