Política de Frete e Entregas

Pensando em oferecer uma experiência de compra completa e transparente, detalhamos abaixo como funcionam nossos prazos e modalidades de entrega:

Prazo de Entrega
O tempo estimado para a chegada do seu pedido pode variar conforme a cidade de destino, a forma de pagamento utilizada e a disponibilidade dos produtos no estoque.

Frete Pago
O valor do frete é calculado com base no endereço de entrega. Para consultar o custo exato e o prazo de envio, basta inserir seu CEP no campo “Calcular Frete” no carrinho. O sistema exibirá as opções disponíveis, com tempo estimado de entrega e valor do serviço.

Entrega Local – Motoboy
Oferecemos a opção de entrega local via motoboy, com prazo estimado de até 1h30 após a confirmação do pagamento, válida em diversas cidades de Minas Gerais. Essa modalidade proporciona maior agilidade e praticidade na entrega. As cidades atendidas atualmente são:
Barbacena, Belo Horizonte, Campo Belo, Conselheiro Lafaiete, Divinópolis, Lavras, São João del-Rei, Itaúna, Candeias, Betim, Oliveira, Formiga, Boa Esperança e Alfenas.

Entregas de Pedidos Separados
Em caso de compras realizadas em pedidos distintos, cada um será entregue de forma individual, respeitando o prazo correspondente a cada compra.

Início da Contagem do Prazo
O tempo de entrega passa a ser contabilizado somente após a aprovação do pagamento pela operadora financeira e pela validação interna dos dados do cliente.

Agendamento de Entregas
Atualmente, não realizamos agendamento de data ou horário específico para a entrega dos pedidos.

Entregas via Correios
Quando a entrega for feita pelos Correios, serão realizadas até três tentativas consecutivas em dias úteis. Caso não seja possível realizar a entrega, o pedido será devolvido a loja de onde saiu o pedido.

Horário de Entrega
As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira durante o horário comercial, com exceção de feriados. Já na opção Entrega Local – Motoboy, o serviço está disponível de segunda a domingo, com entregas em até 1h30 após a confirmação do pagamento.